Контроль качества

Контроль качества продукции

Контроль качества (Quality control (QC)) – процесс, обеспечивающий соответствие продукции заданным стандартам и спецификациям.

Аудит фабрики (Factory audit) – всесторонняя проверка производственных мощностей, условий работы и системы контроля качества на фабрике.

Предпроизводственная инспекция (Pre-production inspection (PPI)) – проверка сырья, компонентов и производственных процессов, которая проводится перед началом производства.

Инспекция во время производства (During production inspection (DPI)) – проверка, предназначенная для контроля качества на промежуточном этапе, которая  проводится на стадии, когда 20-80% продукции уже произведено.

Предотгрузочная инспекция (Pre-shipment inspections (PSI)) – финальная выборочная проверка готовой продукции на соответствие заявленным спецификациям на этапе, когда не менее 80% товаров упаковано для отправки. Оцениваются качество, количество товаров, их функциональность, упаковка и маркировка.

Инспекция упаковки (Packaging inspection) – проверка правильности упаковки продукции, наличия необходимой маркировки, а также проверка качества самой упаковки для предотвращения повреждений при транспортировке.

Критические дефекты – неприемлемые дефекты, из-за которых потребитель не может использовать товар, поскольку он не соответствует нормативным требованиям к безопасности, функциональности, качеству исполнения и может нанести вред здоровью, имуществу или окружающей среде.

Значительные дефекты – дефекты функциональности или внешнего вида изделия, которые приводят к тому, что, скорее всего, товар нельзя будет использовать по назначению.

Незначительные дефекты – недостатки изделий, которые не влияют на основную функцию продукта и могут быть незаметными для конечного пользователя.

Функциональное тестирование – проверка продукции на соответствие её характеристикам и спецификациям.

Тест на падение (Drop test) – процедура тестирования, при которой упакованный товар сбрасывается с определенной высоты для проверки прочности упаковки и сохранности продукции.

Лабораторные испытания (Lab testing) – тестирование продукции в лабораторных условиях для проверки её безопасности, соответствия стандартам и долговечности, например, проверка товаров на содержание вредных веществ или огнестойкость.

Тест на нагрузку (Load test) – метод, который используется для проверки способности продукта выдерживать заявленные нагрузки. Часто применяют для мебели, техники и других предметов, подвергающихся нагрузкам в эксплуатации.

AQL (Acceptable quality level) – статистическая модель проверки качества продукции, которая отражает максимально возможный процент брака в партии или максимальное количество дефектов на сто единиц продукции. Уровни AQL варьируются в зависимости от того, какой процент дефектов считается приемлемым для конкретного товара.

Стандарты качества

ISO – ряд международных стандартов системы управления качеством, который подтверждает, что фабрика соблюдает все необходимые процессы и процедуры для поддержания высокого уровня качества продукции и системы менеджмента.

RoHS (Restriction of hazardous substances) – директива, ограничивающая использование опасных веществ в продукции, принятая Европейским союзом.

CPSIA (Consumer product safety improvement act) – закон США, регламентирующий допустимые уровни вредных веществ для потребительских товаров и требования к безопасности детских товаров.

CE marking – знак соответствия продукции европейским стандартам безопасности и качества. Наличие маркировки на продукции свидетельствует о том, что товар прошел необходимые проверки и может быть продан на рынке ЕС.

FDA – маркировка, соответствующая требованиям Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США. Она указывает на то, что товары: медицинские препараты, пищевые продукты, косметика — прошли проверку и отвечают стандартам безопасности и качества, установленным FDA.

EAC marking (Eurasian Conformity) — знак Евразийского соответствия, который указывает на то, что продукт соответствует требованиям технических регламентов  Евразийского экономического союза (ЕАЭС). В него входят Россия, Беларусь, Казахстан, Армения и Кыргызстан.