Закупки продукции в КНР — это выгодная стратегия для многих компаний, желающих расширить свой ассортимент и снизить затраты на производство. Несмотря на большое количество преимуществ, процесс может быть сопряжен с рисками, которые необходимо учитывать, чтобы избежать финансовых потерь и проблем с поставками. Разберем основные из них.
Ненадежные поставщики
Один из самых серьезных рисков — работа с недобросовестными контрагентами. Они могут брать предоплату и исчезать, отправить товары, которые не соответствуют заказанным, или продукцию с браком. Посредники могут использовать чужой контент и выдавать себя за производителей.
Как избежать
Перед заключением контракта тщательно проверяйте документы и производство: запросите бизнес-лицензию, проведите анализ финансового положения компании и производственных мощностей. Убедитесь, что поставщик имеет экспортную лицензию и может обеспечить необходимое качество и количество товаров. Соберите максимально подробную информацию, а также проверьте производство лично или с помощью компаний, специализирующихся на аудите производителей в Китае. Если такой возможности нет — для поиска поставщиков используйте только крупные онлайн-платформы, например, сайт 1688, где есть защита сделки, а также могут быть отметки о проверке независимыми аудиторами. Подробнее о том, где искать надежных контрагентов, мы писали здесь.
Несоответствие товаров и проблемы с качеством
Еще один распространенный риск — получить товары, которые не соответствуют заявленным спецификациям или техническим требованиям. Частая ситуация — отличаются цвет, размеры, состав или комплектующие. Такая разница может быть обусловлена отсутствием четких требований к товару, прописанных в утвержденной сторонами спецификации, проблемами с эталонным образцом, плохим техническим оснащением производства или особенностями работы с китайскими контрагентами. Другая не менее редкая проблема — плохое качество товаров, которое можно быть вызвано разными представлениями о том, что считается браком, а также отсутствием регулярных инспекций.
Как избежать
Чтобы получить то, что заказывали, нужно составить спецификацию, в которой важно подробно прописать все требования к изделию — от массогабаритных параметров до стандартов качества. Укажите, что именно вы будете считать браком и как будете его проверять, потому что у китайцев другое представление о качестве: сколы, пятна и небольшие царапины для них — это не дефекты. Рецепт получения качественных товаров прост — регулярные инспекции на каждом этапе производства: проверка сырья, процесса изготовления, готовой партии. Чтобы минимизировать риски повреждения товаров в пути, проверьте качество упаковки, загрузку продукции в контейнер, а также застрахуйте груз.
Проблемы с документами
Частые трудности, с которыми сталкиваются импортеры: наименование производителя и продавца отличаются (если в документах не было оговорено иное), неправильно заполнены коды ТН ВЭД, отсутствуют сертификаты соответствия, документы о происхождении товара, ошибки в экспортной таможенной декларации и т.д. Все это может привести к увеличению платежей и сборов, серьезным задержкам на границе, штрафам или даже к аресту груза таможенными органами.
Как избежать
Обращайтесь к проверенным таможенным брокерам, чтобы правильно оформить необходимые документы и рассчитать все таможенные платежи и НДС. Важно внимательно проверять контракты, инвойсы, транспортные накладные и наличие сертификатов соответствия, следить за их правильным заполнением.
Нарушение сроков поставки
Задержка доставки — распространенная проблема, которая может повлиять на бизнес-планы, что особенно критично при планировании крупных проектов, а также при закупках товаров к высокому сезону. Основные причины: ошибки в логистике, проблемы с документами, плохие погодные условия, загруженность портов и пропускных пунктов, праздничные дни, например, китайский и российский Новый год, традиционные праздники в Китае.
Как избежать
Выбирайте надежные логистические компании, оптимизируйте маршруты доставки, проверяйте документы. При планировании поставок важно учитывать календарь китайских праздников, заблаговременно бронировать слоты на доставку и формировать товарные запасы.
Проблемы с возвратом и гарантийным обслуживанием
Китайские компании не всегда предлагают качественное послепродажное обслуживание. Товары с браком, который обнаружили после получения, возвращать очень дорого и долго. Судиться с китайскими производителями из другой страны крайне сложно.
Как избежать
Обговорите с поставщиком условия послепродажного обслуживания. Некоторые производители предоставляют запас дополнительных комплектующих, готовы отправить своих сотрудников на установку и запуск оборудования на завод к клиенту. Пропишите договоренности в контракте. Чтобы избежать процедуры возврата некачественных товаров, организуйте контроль качества. Для «максимальной» безопасности заключите договор поставки с компанией, зарегистрированной на территории Китая. Если возникнут проблемы, то нахождение в одной юрисдикции с поставщиком поможет решить их путем переговоров или в судебном порядке.
Хотите минимизировать риски при работе с Китаем? Оставьте заявку на нашем сайте, и мы поможем закрыть все вопросы по импорту товаров из КНР.
